Verzweigung nach Antwort
Die Antwort auf eine Frage bestimmt, welche Frage folgt. Wer eine Voraussetzung nicht erfüllt, sieht die Fragen dazu gar nicht erst.
Funnels
Ein Funnel stellt eine Frage nach der anderen. Und merkt sich jede Antwort.
Ein langes Formular zeigt alle Felder auf einmal, egal ob sie zutreffen oder nicht. Ein Funnel stellt eine Frage, wartet auf die Antwort und entscheidet erst dann, welche Frage als Nächstes kommt. Sie bauen diese Strecke im visuellen Editor: Sie ziehen eine Verbindung von einer Antwort zur nächsten Frage, statt eine Zielnummer einzutippen.
Konto anlegen ist kostenlos, mit einem Funnel. Drei sind es im Starter, 15 im Professional, unbegrenzt im Business.
Ablauf
So entsteht ein Funnel
- 01
Fragen anlegen
Jede Frage ist ein eigener Knoten. Sie legen Text, Antwortelement und Optionen fest. Zur Auswahl stehen unter anderem Einfachauswahl, Freitext, Dateiupload und die Unterschrift auf dem Bildschirm.
- 02
Antworten mit Zielen verbinden
Im visuellen Editor ziehen Sie von jeder Antwortmöglichkeit eine Linie zu dem, was als Nächstes passieren soll: eine bestimmte Folgefrage, der erfolgreiche Abschluss oder das Beenden des Vorgangs.
- 03
Erscheinungsbild einstellen
Im Theme-Editor wählen Sie Farben, Schriften und Formen oder greifen auf eines der 13 mitgelieferten Themes zurück. Der Funnel übernimmt es auf jeder Frage gleich.
- 04
Einbetten und Eingänge lesen
Sie spielen den Funnel über eine Profilseite, eine eingebettete HTML-Zeile, das WordPress-Plugin, eine Subdomain oder eine eigene Domain aus. Jeder abgeschlossene Vorgang erscheint im Posteingang des Studios.
In Betrieb
Flow Designer
Die Verzweigung sieht man, statt sie sich zu denken.
Jede Frage ist ein Knoten, jede Antwort eine Verbindung. Sie ziehen die Linie von einer Antwort zur nächsten Frage und sehen sofort, welcher Weg wohin führt — und an welcher Stelle jemand aus dem Verfahren fällt. Früher stand an derselben Stelle eine eingetippte Zahl, und niemand konnte sagen, ob sie stimmt.
- Antwort → Sprungziel als sichtbare Linie statt als eingetippte ID
- Erfolg und Abbruch sind eigene Endpunkte, kein Sonderfall im Text
- Knoten frei anordnen, Antworten innerhalb der Frage sortieren
asksteps studio — flow designer
Posteingang
Jeder Vorgang an einer Stelle.
Eingänge mit Bearbeitungsstatus und Notiz, Freitextsuche, hochgeladene Anhänge und das ausgefüllte PDF zum Herunterladen. Für die Tabellenkalkulation gibt es den CSV-Export.
- Status neu, offen, erledigt und archiviert
- CSV im Format deutscher Tabellenkalkulationen
- Kennzahlen und Zeitreihe der letzten 30 Tage
asksteps studio — posteingang
Funktionen
Was einen Funnel von einem Formular unterscheidet
Ein Gedanke pro Bildschirm
Statt eines langen Formulars sieht die Person immer nur die eine Frage, die gerade dran ist. Das senkt die Hemmschwelle, überhaupt anzufangen.
Visueller Knoten-Editor
Sie sehen die ganze Strecke als Diagramm und ziehen die Verbindungen mit der Maus. Keine Zielnummern, die Sie sich merken oder nachschlagen müssen.
Unterschrift auf dem Bildschirm
Das Unterschrift-Element ist in jedem Tarif enthalten, auch im kostenlosen Konto. Gedacht für Funnels, die mit einer Zusage oder Zustimmung enden.
Fünf Sprachen möglich
Ab Professional spielen Sie denselben Funnel in bis zu fünf Sprachen aus; in Free und Starter in einer.
Eingänge an einem Ort
Jeder abgeschlossene Vorgang landet im Posteingang des Studios, mit CSV-Export im Format deutscher Tabellenkalkulationen.
Häufige Fragen
Häufige Fragen zu Funnels
Was ist ein Funnel bei asksteps genau?
Eine Abfolge von Fragen, bei der die Antwort auf eine Frage bestimmt, welche Frage als Nächstes kommt. Technisch trägt jede Antwort ein Sprungziel: eine Frage-ID, den erfolgreichen Abschluss oder das Beenden des Vorgangs.
Wie baue ich die Verzweigung?
Im visuellen Editor sehen Sie alle Fragen als Knoten. Sie ziehen von einer Antwort eine Verbindung zu dem Knoten, der als Nächstes drankommen soll, statt eine Zahl in ein Feld einzutippen.
Kann ich im Funnel Bedingungen für einzelne Felder setzen, so wie in manchen Formularbaukästen?
Der Funnel verzweigt auf Fragen-Ebene: Eine Antwort bestimmt, welche Frage folgt. Bedingungen innerhalb einer einzelnen Frage, die etwa ein Feld je nach einer anderen Antwort ein- oder ausblenden, gibt es nicht.
Unterscheidet sich ein Funnel von einem Formular auch technisch?
Ja. Ein Formular ist in Zeilen und Spalten aufgebaut und zeigt mehrere Elemente je Schritt. Ein Funnel zeigt eine Frage je Schritt und wird über die Verbindungen zwischen den Fragen gesteuert.
Wie viele Funnels sind in den Tarifen enthalten?
Ein Funnel im kostenlosen Konto, drei im Starter, 15 im Professional, unbegrenzt im Business. Während der 14-tägigen Testphase gilt der volle Professional-Umfang; die Testphase wird im Konto gebucht (Kreditkarte und bestätigte E-Mail nötig) und geht danach in den Tarif Starter über.
Bauen Sie Ihren ersten Funnel
Konto anlegen und im visuellen Editor ausprobieren, wie sich eine Frage nach der anderen anfühlt.
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