Ramificación según la respuesta
La respuesta a una pregunta decide cuál viene después. Quien no cumple una condición nunca llega a ver las preguntas que dependen de ella.
Embudos
Un embudo hace una pregunta cada vez. Y recuerda cada respuesta.
Un formulario largo muestra todos los campos a la vez, se apliquen o no. Un embudo hace una pregunta, espera la respuesta y solo entonces decide cuál es la siguiente. Este recorrido se construye en un editor visual: se arrastra una conexión desde una respuesta hasta la siguiente pregunta, en lugar de escribir un número de destino.
Crear una cuenta es gratis, con un embudo. Starter incluye tres, Professional 15, Business ilimitados.
Cómo funciona
Así se construye un embudo
- 01
Crear las preguntas
Cada pregunta es un nodo propio. Define el texto, el elemento de respuesta y sus opciones. Entre las opciones disponibles están la elección simple, el texto libre, la subida de archivos y la firma en pantalla.
- 02
Conectar respuestas con destinos
En el editor visual arrastra una línea desde cada posible respuesta hasta lo que debe suceder a continuación: una pregunta concreta, la finalización exitosa o el cierre del proceso.
- 03
Ajustar el aspecto
En el editor de temas elige colores, tipografías y formas, o usa uno de los 13 temas incluidos. El embudo lo aplica de forma coherente en cada pregunta.
- 04
Publicar y leer los contactos
El embudo se publica mediante una página de perfil, una línea HTML incrustada, el plugin de WordPress, un subdominio o un dominio propio. Cada proceso completado aparece en la bandeja de entrada del estudio.
In Betrieb
Flow Designer
Definir qué pregunta sigue a qué respuesta
Quien responde «menor de 18» debería recibir una pregunta distinta de quien responde «mayor de 65». Esos caminos los define arrastrando en el editor una línea desde la respuesta hasta la pregunta siguiente. Así la ramificación se ve, en vez de imaginársela. Antes había ahí un número escrito a mano, y nadie podía decir si era correcto.
- De la respuesta a la pregunta siguiente va una línea, no un número escrito
- Éxito y abandono son puntos finales propios, no un caso especial escondido en el texto
- Los nodos se colocan libremente, las respuestas se ordenan dentro de cada pregunta
asksteps studio — flow designer
Bandeja de entrada
Todas las entradas en un solo lugar
Entradas con estado de tramitación y nota, búsqueda de texto libre, archivos adjuntos subidos y el PDF cumplimentado para descargar. Para la hoja de cálculo está la exportación a CSV.
- Estados: nueva, abierta, resuelta y archivada
- CSV en el formato de las hojas de cálculo alemanas
- Indicadores y serie temporal de los últimos 30 días
asksteps studio — bandeja de entrada
Funciones
Qué diferencia a un embudo de un formulario
Una idea por pantalla
En lugar de un formulario largo, la persona solo ve la pregunta que corresponde en ese momento. Eso reduce la barrera para empezar siquiera.
Editor visual de nodos
Ve todo el recorrido como un diagrama y arrastra las conexiones con el ratón. Sin números de destino que recordar o buscar.
Firma en pantalla
El elemento de firma está incluido en todos los planes, también en el gratuito, para embudos que terminan con un compromiso o un consentimiento.
Hasta cinco idiomas
Desde Professional puede publicar el mismo embudo en hasta cinco idiomas; Free y Starter cubren uno.
Contactos en un solo lugar
Cada proceso completado llega a la bandeja de entrada del estudio, con exportación CSV en un formato que las hojas de cálculo alemanas leen correctamente.
Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes sobre embudos
¿Qué es exactamente un embudo en asksteps?
Una secuencia de preguntas en la que la respuesta a una decide cuál es la siguiente. Técnicamente, cada respuesta lleva un destino: el ID de una pregunta, la finalización exitosa o el cierre del proceso.
¿Cómo construyo la ramificación?
El editor visual muestra cada pregunta como un nodo. Arrastra una conexión desde una respuesta hasta el nodo que debe seguir, en lugar de escribir un número en un campo.
¿Puedo poner condiciones a campos individuales dentro de un embudo, como en algunos creadores de formularios?
El embudo se ramifica a nivel de pregunta: una respuesta decide cuál es la siguiente. No existen condiciones dentro de una misma pregunta, como mostrar u ocultar un campo según otra respuesta de la misma pantalla.
¿Un embudo es técnicamente distinto de un formulario?
Sí. Un formulario se construye con filas y columnas y muestra varios elementos por paso. Un embudo muestra una pregunta por paso y se dirige mediante las conexiones entre preguntas.
¿Cuántos embudos incluye cada plan?
Un embudo en la cuenta gratuita, tres en Starter, 15 en Professional, ilimitados en Business. Durante los 14 días de prueba se aplica el alcance completo de Professional; la prueba se activa desde la cuenta (requiere tarjeta y correo confirmado) y después pasa al plan Starter.
Construya su primer embudo
Cree una cuenta y pruebe en el editor visual cómo se siente preguntar una cosa a la vez.
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